Modalidad de envío

Realizamos entregas en toda España y Baleares. No realizamos entregas en Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, ni en bases militares. Una vez realizado tu pedido y validado el pago, nuestros equipos procederán al embalaje del producto y a la organización del envío. El plazo medio de preparación es de 24h. Sin embargo, este último puede variar entre 24 y 72 horas en función de las piezas pedidas (salvo fines de semana y días festivos). La recepción del pedido estará condicionada a los plazos indicados por cada transportista. Para lospedidos realizados los fines de semana/ días festivos, el plazo de entrega se tendrá en cuenta a partir del primer día laborable.

Atención: Oscaro.es no dispone de tienda física. Ningún pedido podrá ser entregado en los locales de la empresa.

2-3 días laborables de lunes a sábado, excluyendo los días festivos y según el punto elegido, por el precio fijo de:

• 5,95€ para el pago inmediato desde la web y 3,95€ desde la APP,

Se te avisará por SMS y correo electrónico en cuanto el punto de recogida emita el acuse de recibo.

Dispondrás de 8 días naturales para recoger tu paquete (de lunes a domingo según los horarios de apertura). Se aconseja presentar un documento de identidad válido y en vigor.

Si el punto de recogida elegido está cerrado o no está disponible, recibirás otro correo electrónico para elegir otro punto de recogida para recibir tu paquete.

En el caso de que el responsable del punto de recogida no encuentre tu paquete, siempre puedes proponerle que realice la búsqueda mediante tu nombre.

Importante: Algunos productos presentes en la página de Oscaro.es (Piezas voluminosas y piezas normadas por la ley ADR) no pueden ser entregados con InPost. La entrega de los productos mencionados sólo podrá realizarse a través de SEUR.

Entrega a domicilio en un plazo medio de 2-3 días laborables de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 horas, excluyendo los días festivos, por el precio fijo de 7,95€ para todas las piezas a excepción de piezas pesadas y voluminosas.

Recibirás un correo electrónico cuando Paack reciba el tu pedido en sus instalaciones y posteriormente en el proceso de entrega. Si no te encuentras en la dirección de entrega en el momento de la misma o surge alguna incidencia, se te avisará vía email para resolver a la mayor brevedad.

Importante: Algunos productos presentes en la página de Oscaro.es no pueden entregarse con Paack, en ese caso se ofrecerá en la cesta las mensajerías adecuadas. Si en tu localidad no existe punto paack activo la página web te ofrecerá las alternativas en mensajería disponibles en tu caso.

Entrega a domicilio en un plazo medio de 4-5 días laborables de lunes a sábado, excluyendo los días festivos, por el precio fijo de:

•  8,95€ para todas las piezas a excepción de piezas pesadas y voluminosas.
• 13,90€ para las piezas como baterías.
• 13,90€ para las piezas pesadas y voluminosas. 

Recibirás un correo electrónico cuando SEUR reciba tu pedido en sus instalaciones. En caso de que no haya sido posible entregar el paquete, se te dejará un aviso de llegada/ de intento de entrega con los datos de la oficina en la que podrás recoger tu paquete.
 

Importante: para facilitar el contacto con el transportista, asegúrate de que el número de teléfono indicado es el correcto cuando vayas a validar tu pedido.